品質管理体制強化のお知らせ

クラウドキャストは、お客様に高品質かつ信頼あるサービスを提供することを第一に考えています。このたび、継続的な品質向上の取り組みの一環として、品質管理体制の強化とともに、弊社製品 Staple (ステイプル) の稼働状況をリアルタイムに確認いただけるステータスページを設置しましたのでお知らせいたします。

品質管理体制の強化

全社的な製品品質およびサービス品質向上に向けて、弊社執行役員 CQO (Chief Quality Officer) 平山哲也が、部門横断的な全社施策を統括、推進いたします。

Microsoft 入社後、顧客サービス部門を経て、オフィス製品を主とした各種製品の早期導入支援、顧客データを基にした広範囲なデータ解析および開発部門へのフィードバック業務を中心に22年間勤務後、独立。学習院大学経済学部卒。2019年11月より現職。

サービス稼働状況ステータスページの設置

本ページにてStaple サービスの稼働状況およびサービスメンテナンスの情報をリアルタイムにご確認いただけます。

https://status.staple.jp/

Staple status page

*上記のページの詳細につきましてはこちらをご参照ください。

Staple ヘルプ&サポートセンター

サービス稼働状況ステータスページに記載されていない問題等が発生している場合は、下記サイトの右下に設置されているチャットボットより、弊社お客様サポート部門にご相談いただけます。

https://help.staple.jp/

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