弊社製品である経費申請サービス「Staple (ステイプル)」および 法人向けプリペイドカード「Staple カード」の事業拡張に伴い、お客様サポートを一緒に担当いただける方を募集しています。
完全リモートワークで、勤務日および勤務時間もご希望に応じて相談可能なポジションですので、家庭と仕事のバランスの取れた働き方を実現されたい方は、ぜひご応募ください。
カスタマーサポートを中心とした以下の業務を担当いただきます。
・お客様からの製品・サービスに関する問合せへの対応
・よくある質問などオンラインコンテンツの作成・更新
・お客様からの問い合わせを踏まえた製品改善提案
・新機能リリース時におけるユーザー視点での動作検証テスト
パートタイムまたは業務委託
リモートワーク
経験やスキルに応じて 時給1,300円以上
加えて所定のリモート勤務手当および業務上必要な交通費を支給(実費精算)します。
なお、業務委託ご希望の場合は、業務内容・成果物を相談させていただいた上で対価を決定いたします。